L’avis de controle automobile de la moselle, client depuis le 09/09/2011
Note générale : 55/100
55
Détails :
Installation
Service Clients
Support Technique
Prix
je suis client depuis le mois de septembre 2011.
et depuis ce mois de septembre je recois toujours les factures de lignes et de consommations de mon operateur precedent.soit disant que votre commerciale a fait le necessaire a temps et en heure pour resilier les lignes,mais a priorie il a fait son travail a moitie,et a l'heure actuel cette personne la, qui es venue me demarcher dans mon etablissement ne repond meme plus a mes mails.que dois-je faire? j'attends votre reponse avec impatience.
si on m'avez expliquer le fonctionnement de paritel jamais j'aurais changer d'operateur.
Réponse de Paritel
Cher client, sachez que le courrier de résiliation auprès de votre ancien opérateur a été envoyé en date du 11/10/2011 avec accusé réception, les factures reçues correspondent en fait au prorata de votre ancien opérateur. Pour le suivi de votre dossier, le service client est à votre disposition au 3215 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30.